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店舗名 CHONO ONLINE SHOP
店舗URL https://shop.chono.me/
販売事業者名 株式会社NECT Design
販売責任者 中園杏子
所在地
239-0808
神奈川県 横須賀市大津町3-25-11
046-876-6403
メールアドレス info@chono.me

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。
  • ご注文後、7日以内にご入金ください。なお、ご受注商品の場合は例外となります。商品に明記されておりますお届け予定日前後での決済のお願い、カードで先にお申込みいただいた場合は発送時にお支払い完了となりますので何卒ご了承くださいませ。
    *代金引換は、期間限定にて承ることがございます。
  • 代金引換手数料(税込)
  • 1万円未満→324円
  • 1万円以上3万円未満→432円
  • 3万円以上10万円未満→648円
  • 10万円以上30万円まで→1080円
  • 商品代金以外の必要料金
    お買い上げ金額3万円以下の場合の送料、銀行振込時、コンビニ決済手数料、代引きはご負担くださいますようお願いいたします。*新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、ご自宅でのお買い物をお気軽に頂けますよう、当面のあいだ、10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    銀行振込は、ご入金確認後、7日以内に発送します。代金引換は、注文確認後、7日以内に発送します。
  • ※ご受注の場合は例外となります。商品に明記されておりますお届け予定でのご配送となりますので何卒ご了承くださいませ。
  • ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード決済
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
  • VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

  • お支払い方法はクレジットカード会社の規定に準じます。何卒ご了承下さいませ。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    インターネット上でのご購入の際のセキュリティを高めることができるセキュリティコード(券面認証)の入力が必要となります。
  • 商品発送完了日がクレジットカードご利用の日付となります。
<受注商品のクレジットカード決済について>
  • 80日毎に自動で与信の再取得が行われます。
※楽天カードをご使用の方に再取得毎にメール通知が入る可能性がございますが、決済は配送日1回限りとなります。
  • デビットカート決済の場合は与信の再取得の度に引き落としが発生します。前回引き落とし金額は後日返金されます。
※引き落とし→返金が80日毎に行われますが、支払いについては配送が完了した段階で返金が終了し、最終的に
ご注文分一回分のみの支払いとなりますのでご安心ください。
  • 何らかの理由で与信の再取得できなかった場合は、クレジットカード若しくはお支払方法を変更して頂く必要があります。
  • 注文から320日間経過した場合は自動キャンセルとなります。デビットカート決済の場合は、後日返金されます。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : paypay銀行
    支店名 : ビジネス営業部(005)
    口座種類: 普通
    口座番号: 1431662
    口座名義: カ)ネクトデザイン

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 佐川急便
  • ヤマト運輸
  • ヤマト運輸DM便(カタログ送付時のみ)
  • クリックポスト(日本郵便ポスト投函)
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

  • そのタイミングにより指定配送業社を指定させていただいております。何卒ご了承くださいませ。


■佐川急便、ヤマト運輸

  • 通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
  •  
  • 万が一在庫がない場合は3営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。
  • 【送料】
  • 一律800円
    ※30,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

■クリックポスト

  • 【送料】185円
  • 日本郵便によるポスト投函となります。
  • iphoneケースなど雑貨の販売時のみ、選択可能な送付方法となります。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

当社起因による以下のような場合には、原則として商品到着後7日以内であれば交換にて対応させていただきます。
  • お届けした商品が不良品であった場合
  • 商品が汚れている、または破損している場合
  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
※ただし、交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返金させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※不良品の返品・交換時に発生する返送料は当社にて負担させていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換について

以下の場合、返品はお受け致しかねます。

  • 受注ご予約の場合
  • お客様のご都合による(色・サイズ間違い等)返品の場合
  • 一度でもご使用になられた場合
  • お客様の責任で傷や破損が生じた場合
  • 商品タグを外された場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • その他 当社が返品・交換をお受けしかねると判断した場合
※製品の特質上、加工やプリントなど個体差が生じる商品に関しては返品や交換はお受けできませんのでご了承ください。
    ※パソコンや携帯端末という特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。画像の色目については当社起因として扱いません。
      商品詳細、サイズ等に関して事前に詳しく知りたい方は、お買い上げ前に必ずお問い合わせフォームよりご相談ください。

      ※お客様のご都合による返品、キャンセルのご返金は、弊社から返金する際の振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。また返品の場合、返送につきましてはお客様の送料ご負担をいただきますので何卒ご了承いただき、お問合せくださいませ。

      ■返品、その他ご連絡先について

      CHONO ONLINE SHOP
      〒239-0808
      住所 : 神奈川県 横須賀市大津町3-25-11
      TEL  : 046-876-6403
      メール: info@chono.me
      *お電話に出れないことがございます。その際は申し訳ございませんが、お問い合わせフォームより、もしくはメール(info@chono.me)宛にご一報くださいませ。確認次第こちらからご連絡申し上げます。